AQUOS sense4 plus 楽天モバイル版

これと違いますか。

https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/net/4217432_8892.html

届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？

以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。

携帯電話番号ポータビリティー（MNP）での転入の場合