マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
docomoからマイネオへ
- 乗り換え
- docomo
- iOS
docomoからマイネオへ乗り換えです。
iPhoneはSIMフリーのSEを買います。
docomoからMNP予約番号を取る
マイネオ契約
新しいSIMが届く
と、大体の流れはわかるのですが、詳しいタイミングが分かりません。
マイネオ契約をしてSIMカードが届くまでは、旧携帯はまだ使えるのですよね、、?
解約はどのタイミングになるのですか、、?
初歩的な質問ですみません。途中で携帯が使えなくなるのでは?と心配で、、。
よろしくお願いします。
まなみかんさん
レギュラーねむ125さんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 79 件
新しいSIMカードが届いたら「MNP転入切替手続き」という作業をします。これをやらないとすぐにdocomoからmineoに切替できません。この切替作業は、受付時間が決まっています。9時から20時までです。20時以降にMNP転入切替をした場合、切替が翌日になることがあります。切替が翌日になってしまうと、困ることがあります。例えば、11/30(月末)に切り替えようと思っていて、タイムオーバーしてしまい、翌日になってしまうことがあります。切替日が翌日・・・つまり翌月になってしまうと転入元(docomo)の翌月の料金も支払うことになってしまうことがあります。慣れない場合は、余裕を見て切り替え作業をしてください。
切替作業は、Webでmineoマイページにアクセスします。各種サポートから、MNP転入切替をタップします。SIMカード台紙に記載してある数字を入力して、「回線切替」をタップします。これをやらないと、たとえmineoのSIMカードを端末に差しても、通信できず、あわてます。なので、切替をするために、Webにつながる環境がないと、ちょっとキビシイですね(今までお使いのdocomo回線、新しく利用予定のmineo回線、の他に、何かwi-fi等でネットにつながることができないと、むずかしい)。
詳しくは、以下をご覧ください。SIMカードと一緒に、紙のパンフレットが送られてきます。それのPDF版です。事前に、目を通しておくと、安心です。例えばAプランでしたら、5ページ(ご利用開始までの流れ、MNPあり)をご覧ください。フローチャートになっているので、わかりやすいです。
↓
●Aプラン
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_a.pdf
●Dプラン
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_d.pdf
●Sプラン
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_s.pdf
なお、正しく切り替えできたかどうかは、mineoでテストコール(通話料無料)を準備しています。Aプランのパンフレットなら、7ページに詳細が記載されています。がんばってください!
切替作業は、Webでmineoマイページにアクセスします。各種サポートから、MNP転入切替をタップします。SIMカード台紙に記載してある数字を入力して、「回線切替」をタップします。これをやらないと、たとえmineoのSIMカードを端末に差しても、通信できず、あわてます。なので、切替をするために、Webにつながる環境がないと、ちょっとキビシイですね(今までお使いのdocomo回線、新しく利用予定のmineo回線、の他に、何かwi-fi等でネットにつながることができないと、むずかしい)。
詳しくは、以下をご覧ください。SIMカードと一緒に、紙のパンフレットが送られてきます。それのPDF版です。事前に、目を通しておくと、安心です。例えばAプランでしたら、5ページ(ご利用開始までの流れ、MNPあり)をご覧ください。フローチャートになっているので、わかりやすいです。
↓
●Aプラン
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_a.pdf
●Dプラン
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_d.pdf
●Sプラン
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_s.pdf
なお、正しく切り替えできたかどうかは、mineoでテストコール(通話料無料)を準備しています。Aプランのパンフレットなら、7ページに詳細が記載されています。がんばってください!
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1