Q&A
解決済み

マイネオの解約とララコールの継続について

マイネオから他社への乗り換えを考えています。
その際にマイネオは解約し、ララコールを継続したいと思っています。
マイネオをMNP転出し解約した時に自動でララコールも解約されてしまうのでしょうか?
何か前準備が必要でしょうか?

少し調べましたが、マイネオ側ではララコールは別途で解約が必要になると書かれていたので継続できると思いました。
しかし、ララコール側では支払いをマイネオ合算からカード払いに変更しなければ、自動解約になると書かれていてどちらかわからなくなりました。

試しに支払いの変更をしようとしたのですが、「コンテンツお支払い方法の変更」でオプテージのページに飛ばされ、そこからタップできる項目が”戻る”しかなく八方塞がりになってしまいました。

よろしくお願い致します。

文太
文太さん
レギュラー

文太さんのコメント
文太
文太さん・質問者
レギュラー

>>5 勝ちゃんさん
ご回答ありがとうございました!
解決いたしました!
解約するので、余ったチップいっぱい送っておきますね!
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