解決済み
MNPの際のLaLaコールについて
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MNPについて。
現在マイネオに自分名義で2回線、家族名義で1回線あります。
家族名義の回線にLaLaコールを紐付けています。
家族名義のマイネオ回線を他社にMNPすることになり、今使用しているLaLaコール番号をそのまま使い続けたいのですが、方法を教えてください。
自分名義の2回線はマイネオに残る予定です。
自分名義のマイネオ回線に家族名義で使っていたLaLaコール番号を紐付ける方法があれば教えてください。
電話番号を出来れば変えたくないのと、100円の無料通話が使えるなら使いたいので、方法をご存知の方教えてください。
宜しくお願いします。
たまみみさん
レギュラーえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
南港さきしまのThe Old Man さんも書かれているように、LaLa Callはmineo回線に紐付いているのではなく、eoIDに紐付いていますので、mineo回線が無くても別の回線(例えば他社の回線)でもLaLa Callを利用できます。
今のLaLa Callの契約を続ければ、たまみみさんがこれを利用することは可能ですが、たまみみさんとご家族が別名義ということはeoIDも別ですから、100円の無料通話は付きません。また、LaLa Callの料金はご家族の方に請求が行きます。
料金請求の問題が生じないのであれば、たまみみさんの一つの回線の名義をご家族の名義に変更し、LaLa CallのeoIDと同じmineo回線を作れば100円の無料通話は付きます。
名義変更手数料は 家族間(三親等以内)なら無料です。ただし、複数回線割引が無くなりますので、代わりに家族回線割引の手続きが必要になります。
電話番号を変えてもいいなら、今のLaLa Callは解約してたまみみさんのeoIDで新規にLaLa Callを契約すれば、無料通話もついて料金請求もまとめられます。
今のLaLa Callの契約を続ければ、たまみみさんがこれを利用することは可能ですが、たまみみさんとご家族が別名義ということはeoIDも別ですから、100円の無料通話は付きません。また、LaLa Callの料金はご家族の方に請求が行きます。
料金請求の問題が生じないのであれば、たまみみさんの一つの回線の名義をご家族の名義に変更し、LaLa CallのeoIDと同じmineo回線を作れば100円の無料通話は付きます。
名義変更手数料は 家族間(三親等以内)なら無料です。ただし、複数回線割引が無くなりますので、代わりに家族回線割引の手続きが必要になります。
電話番号を変えてもいいなら、今のLaLa Callは解約してたまみみさんのeoIDで新規にLaLa Callを契約すれば、無料通話もついて料金請求もまとめられます。
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