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自己解決済み

ICCIDが入力できない

SIMを取り付けたのですが、テストコールをしていないせいか圏外のままになってしまいます。
そこでもう一度手続きをしようとしているのですが、時間内にやってもICCIDを入力することができません。


6 件の回答
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

mineoのAプランに乗り換えかと思われますが、SIMはau VoLTE SIMでしょうか?それともau 非VoLTE SIMでしょうか?

au VoLTE SIMの場合はiPhone 7のSIMロック解除がなされていないのではないでしょうか?
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

そのSIMはどのような契約で入手されたものでしょうか?
また、SIMの色は何色ですか?
端末はロック解除されているものでしょうか?
  • 2
toriitege
toriitegeさん
レギュラー

iPhone 12 mini(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

こんばんは。
テストコールは関係ないと思いますよ。

私はICCIDを入力したつもりが電話番号の下4桁を入力という事してました。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 115 件

・今回、新しくiPhone 7を入手した。
・今迄使っていたSIMを挿入して使おうとしている。
・挿入してみたが圏外のまま。
ということでしょうか?

今迄使っていたSIMを使用する場合、回線切替操作は「不要」なのでICCIDは入力できません。
新しく入手したiPhoneにプロファイルを入れました?
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

Screenshot_20190430-210843_Chrome.jpg

本家auからの乗換えですか?
回線切り替えは済んでいるように思われます。

申し込んだSIMはVoLTEかnano(非VoLTE)のどちらでしょうか。灰色のVoLTEの場合はSIMロック解除が必要です。
もしSIMロック解除されていなかったら、auショップへ行って3,240円払ってSIMロック解除して貰いましょう。

黒色のnano(非VoLTE)ならそのまま使えます。圏外になる理由としては、プロファイルがインストールされていないことが考えられます。
Wi-Fiでmineoアプリを入れて、そこからプロファイルをインストールしてください。
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

端末再起動して考えましょう。
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