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解決済み

のりかえ

乗り換え
mineo(au)

2019.01.04 10:14
2019.01.06 05:30

セイヤンさん

ルーキー

マイネオを契約して13ヶ月目にはいりました

スマホの調子が悪いためおサイフケータイがついている機種に変えようとしています

私がマイネオを解約する場合いつから解約金がかかりませんか？

利用日から13ヶ月たった日からですか？　

無知なので教えて下さい

宜しくお願いします

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8 件の回答

ベストアンサー

呑気呆亭

呑気呆亭さん

Gマスター

moto g52j 5G（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 11 件

画像は、mineo のＡプラン料金の解約に関連した部分です。

要点は：
★MNPを用いるか否か
★利用開始月および、利用開始翌月から１２ヶ月の期間に該当するか否か

の２つの条件で３つの場合に分かれます。

『利用日から13ヶ月たった日からですか？』　⇒　いいえ違います。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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13
2019.01.05 09:42

呑気呆亭

呑気呆亭さん

Gマスター

moto g52j 5G（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 11 件

>>追記です

引用した表（画像）に示された金額は、消費税を含んでいません。

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14
2019.01.05 10:39

ヨッシーセブン@北京

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

解約であれば、いつでも大丈夫ですよ。
MNP転出であれば、13ヶ月月末以降だったと思います。

チップについて

1
2019.01.04 10:16

ヨッシーセブン@北京

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

利用期間は、13ヶ月目となっていれば、転出料が発生しないというのが正しい情報ですね。

間違った内容ですみませんでした。

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4
2019.01.04 10:47

nokko

nokkoさん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 103 件

MNPの場合は、「利用期間」が13か月と表示されていれば解約金がかかりません。

※12カ月目の末日まではMNP転出手数料およびMNP転出時契約解除料として合計12,420円が必要です。

上記、記載があります。

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2
2019.01.04 10:21

セイヤンさん・質問者

ルーキー

>>2 nokkoさん

回答ありがとうございます

でいつからですか？

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10
2019.01.04 22:02

かねやん

かねやんさん

SGマスタ

Pixel 9（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 402 件

mineoマイページ　「契約内容照会」で確認されていますね？

違約金は、他社に12か月目の末日までに転出すると発生します。

マイページの「契約内容照会」で
　利用期間が１３カ月目

となっていれば大丈夫です。
正確にはサービス提供開始日（課金開始日）からになります。

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5
2019.01.04 10:50

なんてたってTDR♬

なんてたってTDR♬さん

SGマスタ

iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）

文脈からすると、マイネオは解約する必要は無く、機種変だけをしたい様に読めます。
機種変だけなら、マイネオはそのまま使えますが、今の機種によっては、SIMのプロファイルをマイネオホームページで変更する必要があるかもしてません。

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6
2019.01.04 11:05

セイヤンさん・質問者

ルーキー

>>6 なんてたってTDR♬さん

回答ありがとうございます

質問の答えになっていないので残念です

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8
2019.01.04 21:56

ninnin80s

ninnin80sさん

Gマスター

Pixel 6a（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 39 件

おサイフ対応機種はマイネオ端末にもありますし、白ロム（中古ショップで扱っている新品）や中古、SIMフリー機（Google pixelなど）を購入するのも手かと思います。
mineoを解約せずにおサイフケータイ対応機種は使えますので、念のため。

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7
2019.01.04 12:10

あいだの1件を表示

かねやん

かねやんさん

SGマスタ

Pixel 9（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 402 件

>>9 セイヤンさん

＞なかなか質問が難しいみたいですね
　それほど難しい質問はされていません。

　スレ主さんの質問に対して、皆さん、それぞれにベストなコメント
　されています。

＞すいませんか文章をしっかり読んで回答お願いします
　大変失礼なコメントと思います。

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11
2019.01.04 22:04

ヨッシーセブン@北京

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>9 セイヤンさん

横からで失礼しますが、回答になっていないということは、質問の仕方が悪いということを考えるべきだと思いますよ

チップについて

12
2019.01.04 22:05

Kanon好き

Kanon好きさん

SGマスタ

iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 372 件

13ヶ月目の頭からMNP転出手数料2,160円(税込)となります。
自分が13ヶ月目に入っているかどうかはmineoマイページをご自身でご確認ください。

ご自分で確認されるのが一番確実です。

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15
2019.01.05 17:50

absente

Gマスター

iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 99 件

この方が出したのは質問ではなくクイズのようですね
すでに正解がお分かりでしたら掲示板で面白くお話しいただけたらよろしいかと思います

仮にこれが質問だとするなら、回答者の方に大変失礼な対応ではありませんか？
あなたのために時間を割いて解決に役立つようにと投稿して頂いたのです
あなたの期待に添わない回答だったからと言って何を言ってもいいとは思いませんよ

チップについて

16
2019.01.05 18:43