解決済み
70歳の母親の携帯乗り換えについて
初めまして、マイネオのドコモ回線を利用している者です。
今、母親がドコモでガラケーを使っており、10月の更新月に乗り換えを検討しております。
そこで、マイネオに加入させるべきか、イオに入っているのでauの簡単スマホに加入させるべきか悩んでおります。
私はずっとiPhoneしか使ったことがなく、機械にもかなり疎いのでマイネオでiPhone以外の携帯を母親に持たせることの不安が正直あります。（何かトラブった際に対応出来るか不安）
それならauで簡単スマホに申し込み近くに店舗があるから安心なのかなと思ったりしております。
母親はパソコンも触らないので、電子機器は初心者同然です。
同じような立場の方、ご家族がガラケーからマイネオのスマホに変えた方、いらっしゃったらアドバイス頂きたいです。
よろしくお願いします。
レギュラー
klimt02jpヨッシーセブンさんのコメント
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>5 klimt02jpさん
私の家族の例では、74歳の義母でした。
因みに、現在もガラケーとの二台持ちにしています。
義父もいるので、二台あるのが案外便利なようです。
私がもともと持っているiPhoneを見せたり操作させたりして、画面が大きい方が使いやすそうだと判断し、iPhone６plusを選定しました。
画面には使わないものを出来るだけ見せないように、消せるものはアンインストール、消せないものは二番目の画面に移動し、ホーム画面は出来るだけシンプルにしました。
自宅にはパソコン、wifi環境があったため、繋がるようにした上で、Googleフォトにバックアップさせ、パソコンから写真を見たり、印刷したりする環境を整えました。
私自身が会える機会がそれほど多くないので、嫁さんや子供達でもサポートできるよう、嫁さんたちも使用しているiPhoneで統一しています。
klimt02jpさんがサポートできる機会が少ないのであれば、大手キャリアの手厚いサポートを受けられるのが良いかもしれません。
最近は、旅行中にスマホで様々な検索をするようになっています。
らくらくフォンは楽ではなかったという掲示板があったので参考にリンクを貼っておきます。
https://king.mineo.jp/my/29e366449670b189/reports/38954
私の家族の例では、74歳の義母でした。
因みに、現在もガラケーとの二台持ちにしています。
義父もいるので、二台あるのが案外便利なようです。
私がもともと持っているiPhoneを見せたり操作させたりして、画面が大きい方が使いやすそうだと判断し、iPhone６plusを選定しました。
画面には使わないものを出来るだけ見せないように、消せるものはアンインストール、消せないものは二番目の画面に移動し、ホーム画面は出来るだけシンプルにしました。
自宅にはパソコン、wifi環境があったため、繋がるようにした上で、Googleフォトにバックアップさせ、パソコンから写真を見たり、印刷したりする環境を整えました。
私自身が会える機会がそれほど多くないので、嫁さんや子供達でもサポートできるよう、嫁さんたちも使用しているiPhoneで統一しています。
klimt02jpさんがサポートできる機会が少ないのであれば、大手キャリアの手厚いサポートを受けられるのが良いかもしれません。
最近は、旅行中にスマホで様々な検索をするようになっています。
らくらくフォンは楽ではなかったという掲示板があったので参考にリンクを貼っておきます。
https://king.mineo.jp/my/29e366449670b189/reports/38954
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