解決済み
70歳の母親の携帯乗り換えについて
初めまして、マイネオのドコモ回線を利用している者です。
今、母親がドコモでガラケーを使っており、10月の更新月に乗り換えを検討しております。
そこで、マイネオに加入させるべきか、イオに入っているのでauの簡単スマホに加入させるべきか悩んでおります。
私はずっとiPhoneしか使ったことがなく、機械にもかなり疎いのでマイネオでiPhone以外の携帯を母親に持たせることの不安が正直あります。（何かトラブった際に対応出来るか不安）
それならauで簡単スマホに申し込み近くに店舗があるから安心なのかなと思ったりしております。
母親はパソコンも触らないので、電子機器は初心者同然です。
同じような立場の方、ご家族がガラケーからマイネオのスマホに変えた方、いらっしゃったらアドバイス頂きたいです。
よろしくお願いします。
レギュラー
klimt02jp真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
>>70 klimt02jpさん
まだ色々と情報収集や方向性の決定まで時間がかかると思いますが、ベストアンサーありがとうございます。
うちの父と違ってスマホでも可という感じみたいですので、まずはスマホを触ってみるのが良いかもしれないですね。
お母様が乗り気でない場合にスマホに半ば強制的に変更してしまうと後でやめときゃよかったと言われるのが目に見えていますが、周囲の方からもスマホや LINE という話があると言うことであれば、LINE のつかえるガラホ（ケータイ・二つ折りタイプ）かスマホに変更でも大丈夫だろうと思えますね。
ドコモショップにて「ドコモスマホ教室」が無料で開催されているらしいので、一緒に行かれてみてはいかがでしょうか？
入門編から応用編まであるそうですので、何度か行かれると良いかと思います。
docomo のカタログにも載っていますが、参加は無料でドコモのケータイ回線を持って無くても参加できるそうです。
スマホ・タブレットを購入する前に一度使ってみたい、自分で使いこなせるか自信がないという方にもお勧めと書かれています。
ドコモスマホ教室
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/denwa/
参加時の持ち物
ご利用中のスマートフォンをお持ちください。ご自分のスマートフォンをお持ちでない方には、体験用のスマートフォンをお貸ししますので、予約の際に各店舗へお伝えください。
お申込み方法
各店舗へ電話または店頭にてお申込みください。マイショップ会員であればWEBでもお申込みいただけます。
スマホの場合、充電用コネクタを直接本体に接続する必要がありますので、小さいコネクタの取り付け・取り外しが難しいかどうかも確認されたほうが良いかと思います。
最近の機種だとスマホで充電台というのは殆ど見かけませんが。
うちの父にはルーペ使っても無理っぽいです。
今のガラケーは充電台にパチッとはめるだけですし。
ガラホであれば充電スタンドが付属（大抵は付属してますが）しているのが多いので小さいコネクタを取り付けるよりは簡単につかえます。
また、電池パックも交換できる機種が多いという面から、スマホのような２～３年ぐらいで機種変更やバッテリー交換のための修理に出す事も無いので使い勝手は良いかと思えますね。
スマホのバッテリー交換はショップ経由でのメーカー修理に出す事になり、端末の初期化が必要となるため、LINE アカウントの引継ぎ・データのバックアップとリストアや各種アプリの引継ぎの作業も修理の際には色々と必要になります。
スマホだと充電ケーブルの種類も注意が必要な場合があります。
Android では
・micro-USB（台形コネクタ、差し込む向きがある）
・Type-C（上下対称で差し込む向きはなし）
両面させるという意味では iPhone の Lightning にも似ていますね。
があり、最近の機種では Type-C に移行しています。
各社カタログは手元には置くようにしているので料金プランなどは見てみますが、近くに au と docomo のショップはあるので時間がある時によってみます。
端末も新規に用意するとなると費用面では Y! mobile が一番安くなると思えます。
ある程度の住宅地であれば電波状態だと思いますが、念のためエリアマップも確認してみて頂けますか？
au エリアマップ
4G LTE (800MHz) 受信最大 75Mbps 対応エリア、3Gエリア、WiMAX 2+
https://www.au.com/mobile/area/
150Mbps 対応エリア
https://www.au.com/mobile/area/150mbps/
2GHz 基地局またはキャリアアグリゲーション基地局エリアで受信最大 150Mbps に対応
100Mbps対応エリア
https://www.au.com/mobile/area/100mbps/
docomo エリアマップ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/
SoftBank エリアマップ
https://www.softbank.jp/mobile/network/area/
Y! mobile エリアマップ
https://www.ymobile.jp/area/select.html
まだ色々と情報収集や方向性の決定まで時間がかかると思いますが、ベストアンサーありがとうございます。
うちの父と違ってスマホでも可という感じみたいですので、まずはスマホを触ってみるのが良いかもしれないですね。
お母様が乗り気でない場合にスマホに半ば強制的に変更してしまうと後でやめときゃよかったと言われるのが目に見えていますが、周囲の方からもスマホや LINE という話があると言うことであれば、LINE のつかえるガラホ（ケータイ・二つ折りタイプ）かスマホに変更でも大丈夫だろうと思えますね。
ドコモショップにて「ドコモスマホ教室」が無料で開催されているらしいので、一緒に行かれてみてはいかがでしょうか？
入門編から応用編まであるそうですので、何度か行かれると良いかと思います。
docomo のカタログにも載っていますが、参加は無料でドコモのケータイ回線を持って無くても参加できるそうです。
スマホ・タブレットを購入する前に一度使ってみたい、自分で使いこなせるか自信がないという方にもお勧めと書かれています。
ドコモスマホ教室
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/denwa/
参加時の持ち物
ご利用中のスマートフォンをお持ちください。ご自分のスマートフォンをお持ちでない方には、体験用のスマートフォンをお貸ししますので、予約の際に各店舗へお伝えください。
お申込み方法
各店舗へ電話または店頭にてお申込みください。マイショップ会員であればWEBでもお申込みいただけます。
スマホの場合、充電用コネクタを直接本体に接続する必要がありますので、小さいコネクタの取り付け・取り外しが難しいかどうかも確認されたほうが良いかと思います。
最近の機種だとスマホで充電台というのは殆ど見かけませんが。
うちの父にはルーペ使っても無理っぽいです。
今のガラケーは充電台にパチッとはめるだけですし。
ガラホであれば充電スタンドが付属（大抵は付属してますが）しているのが多いので小さいコネクタを取り付けるよりは簡単につかえます。
また、電池パックも交換できる機種が多いという面から、スマホのような２～３年ぐらいで機種変更やバッテリー交換のための修理に出す事も無いので使い勝手は良いかと思えますね。
スマホのバッテリー交換はショップ経由でのメーカー修理に出す事になり、端末の初期化が必要となるため、LINE アカウントの引継ぎ・データのバックアップとリストアや各種アプリの引継ぎの作業も修理の際には色々と必要になります。
スマホだと充電ケーブルの種類も注意が必要な場合があります。
Android では
・micro-USB（台形コネクタ、差し込む向きがある）
・Type-C（上下対称で差し込む向きはなし）
両面させるという意味では iPhone の Lightning にも似ていますね。
があり、最近の機種では Type-C に移行しています。
各社カタログは手元には置くようにしているので料金プランなどは見てみますが、近くに au と docomo のショップはあるので時間がある時によってみます。
端末も新規に用意するとなると費用面では Y! mobile が一番安くなると思えます。
ある程度の住宅地であれば電波状態だと思いますが、念のためエリアマップも確認してみて頂けますか？
au エリアマップ
4G LTE (800MHz) 受信最大 75Mbps 対応エリア、3Gエリア、WiMAX 2+
https://www.au.com/mobile/area/
150Mbps 対応エリア
https://www.au.com/mobile/area/150mbps/
2GHz 基地局またはキャリアアグリゲーション基地局エリアで受信最大 150Mbps に対応
100Mbps対応エリア
https://www.au.com/mobile/area/100mbps/
docomo エリアマップ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/
SoftBank エリアマップ
https://www.softbank.jp/mobile/network/area/
Y! mobile エリアマップ
https://www.ymobile.jp/area/select.html
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