Q&A
解決済み

70歳の母親の携帯乗り換えについて

初めまして、マイネオのドコモ回線を利用している者です。
今、母親がドコモでガラケーを使っており、10月の更新月に乗り換えを検討しております。
そこで、マイネオに加入させるべきか、イオに入っているのでauの簡単スマホに加入させるべきか悩んでおります。
私はずっとiPhoneしか使ったことがなく、機械にもかなり疎いのでマイネオでiPhone以外の携帯を母親に持たせることの不安が正直あります。(何かトラブった際に対応出来るか不安)
それならauで簡単スマホに申し込み近くに店舗があるから安心なのかなと思ったりしております。
母親はパソコンも触らないので、電子機器は初心者同然です。
同じような立場の方、ご家族がガラケーからマイネオのスマホに変えた方、いらっしゃったらアドバイス頂きたいです。
よろしくお願いします。

klimt02jp
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,111 件

BENPHONE さんと同意件です。
ご本人が望まれているのならよいのですが、klimt02jp さんの都合でスマホに乗り換えさせるのは心配です。

> 母親はパソコンも触らないので
ということですが、パソコン以上にスマホはハードルが高いです。
ドコモが初心者を対象にした「スマホ教室」を開催していますので、これに参加して、スマホを使えそうだと思ってからスマホ乗り換えを考えてはいかがですか?

もしスマホを持たせるなら、klimt02jp さんと同じiPhoneが良いと思います。ショップに過度のサポートを期待するのは無理があります。やはりklimt02jp さんが先生にならないとダメなので、klimt02jp さんか分からない機種は止めておきましょう。
iPhoneも、SEは安いですが小さすぎるので避けた方が良いと思います。中古でも良いので、画面の大きなものを選びましょう。
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