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auからの乗り換えで、キャリアーメールが読めなくなった

auからの乗り換えで、キャリアーメールが読めなくなりました。
iTunesでバックアップとってあります。
何か解決策ありますか。

kenjisa99
初心者マークkenjisa99さん
ルーキー

つっしんぐさんのコメント

iPhone XR(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 7 件

ご質問の意図が分からないのですが、

auからキャリアを変えて

①「au時代に受信していた過去のメールが閲覧出来なくなった」
って意味でしょうか?

②「auの時に取得したメールアドレスでメールが受信出来なくなった」
と言う意味でしょうか?


①については、au時代に使用していたメールアプリにより対処可否がかわります。
使っていたのは「メッセージ」アプリ(緑の吹き出しアプリ)でしょうか?
それとも「メール」アプリ(青の封筒のアプリ)でしょうか?
その他のアプリでメールを受信していた場合はアプリ名をおしらせ下さい。

②については、au時のメールアドレスはauを解約するので使う事が出来なくなります。フリーメール(Gメール、Yahoo!メール、iCloudメールなど)を使うか、mineoのメールアドレス、プロバイダメールなど有料メールサービスを使う事になります
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