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auからの乗り換えで、キャリアーメールが読めなくなった
- 乗り換え
- iPhone 6s au
- mineo(au)
auからの乗り換えで、キャリアーメールが読めなくなりました。
iTunesでバックアップとってあります。
何か解決策ありますか。
6 件の回答
iPhone XR(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件
ご質問の意図が分からないのですが、
auからキャリアを変えて
①「au時代に受信していた過去のメールが閲覧出来なくなった」
って意味でしょうか?
②「auの時に取得したメールアドレスでメールが受信出来なくなった」
と言う意味でしょうか?
①については、au時代に使用していたメールアプリにより対処可否がかわります。
使っていたのは「メッセージ」アプリ(緑の吹き出しアプリ)でしょうか?
それとも「メール」アプリ(青の封筒のアプリ)でしょうか?
その他のアプリでメールを受信していた場合はアプリ名をおしらせ下さい。
②については、au時のメールアドレスはauを解約するので使う事が出来なくなります。フリーメール(Gメール、Yahoo!メール、iCloudメールなど)を使うか、mineoのメールアドレス、プロバイダメールなど有料メールサービスを使う事になります
auからキャリアを変えて
①「au時代に受信していた過去のメールが閲覧出来なくなった」
って意味でしょうか?
②「auの時に取得したメールアドレスでメールが受信出来なくなった」
と言う意味でしょうか?
①については、au時代に使用していたメールアプリにより対処可否がかわります。
使っていたのは「メッセージ」アプリ(緑の吹き出しアプリ)でしょうか?
それとも「メール」アプリ(青の封筒のアプリ)でしょうか?
その他のアプリでメールを受信していた場合はアプリ名をおしらせ下さい。
②については、au時のメールアドレスはauを解約するので使う事が出来なくなります。フリーメール(Gメール、Yahoo!メール、iCloudメールなど)を使うか、mineoのメールアドレス、プロバイダメールなど有料メールサービスを使う事になります
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iPhone XR(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件
なお①について詳しく説明しますね。
●「メッセージ」アプリ(緑の吹き出しアプリ)
消えてしまった原因は分かりませんが、
iTunes上に残されているのであれば復元すれば復活します。
またMacをお使いの場合は、Mac版「メッセージ」アプリ(同じアイコン)で、au時代のメールが閲覧出来ていれば、Apple IDで再同期すればiPhoneでも閲覧する事が可能となりますよ。
●「メール」アプリ(青の封筒のアプリ)および、その他のほとんどのメールアプリをご使用の場合
消えてしまった場合復活する方法はほぼありません。
というのも、メールアプリは過去のメールも含めて
auのメール設定ならびにメールサーバーと同期するようになっています。
「auのメール設定を消さずに残しておく(毎回、受信が出来ないエラーが表示されますが無視して大丈夫です)」しか方法がありませんが、
一度設定を消してしまうとiPhoneから削除されてしまうので
残念ながら復活する方法はありません。
①②で異なってしまうのは
①の「メッセージ」アプリで受信する場合復活が出来るのは、
iPhoneの「メッセージ」アプリ内に保存されるため
バックアップで復活可能なのです。
Eメールを「メッセージ」アプリか「メール」アプリかで、ユーザー任意で2つのアプリから1つ選んで受信が出来ますが、解約したら選び直す事も出来ません。
●「メッセージ」アプリ(緑の吹き出しアプリ)
消えてしまった原因は分かりませんが、
iTunes上に残されているのであれば復元すれば復活します。
またMacをお使いの場合は、Mac版「メッセージ」アプリ(同じアイコン)で、au時代のメールが閲覧出来ていれば、Apple IDで再同期すればiPhoneでも閲覧する事が可能となりますよ。
●「メール」アプリ(青の封筒のアプリ)および、その他のほとんどのメールアプリをご使用の場合
消えてしまった場合復活する方法はほぼありません。
というのも、メールアプリは過去のメールも含めて
auのメール設定ならびにメールサーバーと同期するようになっています。
「auのメール設定を消さずに残しておく(毎回、受信が出来ないエラーが表示されますが無視して大丈夫です)」しか方法がありませんが、
一度設定を消してしまうとiPhoneから削除されてしまうので
残念ながら復活する方法はありません。
①②で異なってしまうのは
①の「メッセージ」アプリで受信する場合復活が出来るのは、
iPhoneの「メッセージ」アプリ内に保存されるため
バックアップで復活可能なのです。
Eメールを「メッセージ」アプリか「メール」アプリかで、ユーザー任意で2つのアプリから1つ選んで受信が出来ますが、解約したら選び直す事も出来ません。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 649 件
プロファイル消しましたね?
auメールってIMAPなので
データは全てauサーバにありました。
auは解約されているので戻って来ません。
auメールってIMAPなので
データは全てauサーバにありました。
auは解約されているので戻って来ません。
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iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 28 件
iTunesバックアップからはauメール、au連絡先は復元しません。MNPや機種変(iPhone→android)の時は事前(au契約中に)にauサーバーから取り出しておく必要があります。
詳細は以下参照:https://www.iyamaittane.com/entry/2015/09/29/003750/
ダメもとでauのANPを再インストールしてみては?(出来るかどうかは知りませんが)
詳細は以下参照:https://www.iyamaittane.com/entry/2015/09/29/003750/
ダメもとでauのANPを再インストールしてみては?(出来るかどうかは知りませんが)
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