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解決済み

auの解約手続きについて

auで契約しているiPad Air2 をマイネオのシングルタイプ(データ通信のみ)に乗り換える場合、auの店頭にて解約手続きは必要ですか?


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

必要かと思います。

MNPの場合はmineo側で回線切替が済めばauは自動解約となりますが、auもmineoもデータ通信のみとなれば契約は別々で紐付いていないので別々に手続きが必要になります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

MNP転出は音声契約がある契約しかできないので、
mineoはMNPを伴わないシングルの新規契約。
auはauショップで純解約。
となります。

auでお使いの電話番号を引き継ぎたいのであれば、先にauショップでデュアル(音声付き)契約にした後、
mineoでもデュアルで契約し、かつ、デュアルを継続し続ける必要があります。

mineoではデュアル←→シングルのタイプ変更を行うと電話番号が変わってしまいます。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>2 訂正
mineoでもデュアルで契約し、

mineoでもデュアルでMNPを伴う新規契約をし、
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

元契約が自動解約されるのは、音声付き契約をMNPした時だけです。

シングル(データのみ)契約にauとmineoの関連はないので、解約手続きは必要です。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,043 件

auの純解約には来店が必要です。au STARの登録がしてあると来店予約かできますので、待ち時間が少なくてすみます。

http://star.auone.jp/austar/service_page.html
  • 5
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

既に回答がいくつかありますが、iPadはデータ回線ですので、単純な解約になります。ただし、更新月以外の解約は解除料10,260円かかります。また、3年分割でご購入の場合で残債が残っている場合は、その分がのしかかってきます。

iPad Air 2はSIMロック解除ができませんので、SIMを申し込む際は、黒色のnanoSIMを選択してください。
また、エントリーパッケージ(ムック本)を用意し、ご家族様名義でmineoをお使いの方の紹介URLを踏んだ、紹介キャンペーンも上手く活用しましょう。
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