Q&A
解決済み

MNP転出後のmineoからの解約メール

今回初めて、mineoから他社へMNPを行いました。

解約は何度かした事があり、その時は瞬時に「サービス解約のご案内」のメールが来ていました。

今回、MNP回線切り替えをしたら、すぐにマイページの一覧も(解約)の文字がつき、マイネオメールも不通、もちろんmineoSIMを挿した端末も圏外になり、転出先のSIMの入った端末での開通の確認もできました。


が、mineoからの「サービス解約のご案内」のメールは来ません。
(切り替えたのは本日(10日)の午前中です。)

そもそも、MNP転出時に、mineoからの解約の案内メールはくるのか?
どれくらいに来るのか?
わかる方お願いします。

あひるあいちゃん
Gマスター

あひるあいちゃんさんのコメント
あひるあいちゃん
あひるあいちゃんさん・質問者
Gマスター

iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

>>6 Rudyさん

やはり来ないんですね。
解約メールが来なくても、切り替えられてたら問題はないんですが、
普段から「解約メールにdプランのSIMの返却方法が書いてある」ってのが頭にあったので、余計に「解約メールがない」事にこだわってしまいました(^_^;)


ありがとうございます。
返却手続き取りたいと思います。
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