Q&A
いつでもOK

auの下取りプログラム(郵送)について体験談を教えて下さい

この度、ドコモからauへMNPを検討しております。

その際、郵送にてスマホを下取りしてもらおうと思います。
当方所有のドコモの端末は、本体の水没反応は、白地にピンクの水玉がはっきりしていますが、
バッテリーの水没反応は、白地の部分は、少しピンクがかっています。

念のため、auショップにて端末を確認してもらったところ、
下取り可能と回答をもらえましたが、
auの下取り窓口に問合せてみたところ、
店頭での確認はOKがでた端末でも
郵送による下取りで不可となる場合は、多数あり
この場合の救済措置はないそうです。

上記の様な端末で、郵送での下取りを行った経験があるかた、
体験談を教えて頂けないでしょうか?

申し訳ございませんが、「店頭で購入する事を勧めます」
という回答はなしでお願い致します。

よろしくお願いいたします


1 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

au→auですが

au時代に機種変をして下取りに出しました。
その際シールがなぜか見当たらず店頭では「不可」かもしれないと
言われました。
もちろん水没経験なしの機体です。
Androidだったので下取り見積りは3000ポイント分にしかならず
「0」でもいいやと半ばやけくそで下取りセンターに送り出しました。

しかし結果としては水没判定無しで3000ポイントを
もらうことができました。
たぶん開けて見たのでしょう。
私としてはラッキーでした。
これだけはセンターの判断ですので送ってみないとわかりません。

まだ新しい機種ですか?
どれくらいの見積りが出ているんでしょう?
状態によっては中古ショップなどにも
見積りだしてみた方がいいかもしれません。
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