ドコモから契約変更

はじめまして。
今、ドコモのiPhoneを使用しているのですが、先日友人からマイネオのことを聞いて、安くなるなら変更したいと思い質問させていただきます。

家族全員ドコモです。
旦那のiPhone5c、私のiPhone7plus、iPad
を機種はそのまま使用していきたいのですが、中身だけをドコモからマイネオに変更するのは可能でしょうか？

子供がキッズケータイを持っていますが、マイネオでもキッズケータイみたいなのはありますか？

初心者で機械のこともわからないので、新規契約を窓口で相談できたら、と思うのですが、埼玉に住んでいるのですがそういう窓口はありますか？

どうぞよろしくお願いします。