Q&A
解決済み

SIM 間違え

auからの乗り換え時にSIMカードのサイズを間違えてしまいました。
申込当日に気づき、サービスに☎しました。
キャンセルして、申込しなおすことができる、とのことで、キャンセルしたのですが、SIMカードが発送されたとメールがきました。
そういうことって、あるのでしょうか?
進行状況も発送になっていて、キャンセルされたようにありません。
キャンセルできないときに、連絡はないのでしょうか?

かな‐かな
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>22 かな‐かなさん

最初の契約状態が解約になるまえに SIM発送(発送部門から?)になってしまって、解約処理が間に合わなかった・・・というところですかね。。。

SIM発送前に解約が間に合えばよかったのですが、双方痛手ですね・・・。


mineo に限らず、キャリアから MVNO への乗り換えの際、SIMカードを間違える(特に au は2系統、全部で3種類あるので間違えやすい)ケースは良くある事態のようです。

mineo のショップ、ヨドバシなどの家電量販店の店頭などで担当者と対面して手続きを行えればサイズとタイプを間違えて申し込むことは無いと考えられますが、ネットでの注文なので「申し込む人が十分注意し、何度も確認する」という事も重要なのだと思います。


今回の SIMカードを間違えて申し込んでしまったという失敗は、良くあるケースでもありますが、申し込んだ人にも非はあるかも知れません。

また、結果から言えば一度申し込んで、後から SIM 変更の申し込み(手数料は税別 2000円)を行うよりもムック本費用の方が安い(とはいえ1冊は使ってしまった事になると思いますが)という面では といとい、プラマイゼロ なのかも知れません。

今回 SIMカードの申し込みを間違えたという経験をつんだので、今後家族や知り合いが mineo や他の MVNO に申し込む際には同じ過ちは繰り返さないと思いますので、良い経験だったと考えましょう。
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