マイぴょん博士
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auからの乗り換え時にSIMカードのサイズを間違えてしまいました。
申込当日に気づき、サービスに☎しました。
キャンセルして、申込しなおすことができる、とのことで、キャンセルしたのですが、SIMカードが発送されたとメールがきました。
そういうことって、あるのでしょうか?
進行状況も発送になっていて、キャンセルされたようにありません。
キャンセルできないときに、連絡はないのでしょうか?
かな‐かなさん
レギュラー真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
サポートに再確認ということで解決しているのですが au SIM カードの話が出ていたので・・・。
XPERIA Z3 (SOL26) では LTE タイプのカード(黒い台紙の 非VoLTE SIM nano カード)を利用します。
次の機種の XPERIA Z4 (SOV31) では VoLTE タイプのカード(オレンジの台紙の VoLTE カードを nano サイズに切り取る)を利用します。
この2種類のカードは互換性がないので、端末と違うタイプの SIM カードを入れた場合は、通信できない状態になります。
最悪のケースでは再起動を繰り返してしまい手が付けられなくなる場合もあり得ます。
au の端末では機種型番で、大抵のものはタイプか判断できます。
型番の3文字目が L(LTE 端末)か V(VoLTE 端末)で変わります。
SOL26 → LTE 端末なので 非VoLTE(黒い台紙)を使います。
SOV31 → VoLTE 端末なので VoLTE(オレンジの台紙)を端末に合わせて切り取ります。
動作確認一覧にある micro または nano だけ書いてあるものは非VoLTE の黒い台紙のカードを使用します。
1枚の台紙で1種類のカードサイズしかないので、サイズを間違えると再発行して貰うことになります。
この一覧で VoLTE ( nano ) と書かれているものは、VoLTE のオレンジの台紙のカードを端末に合わせたサイズ( micro または nano サイズ)に切り取って使います。
こちらは1枚の台紙で2種類のサイズに対応しているため、自分で切り取るサイズを選べるので、間違えたサイズで注文する事はありません。
但し、自分で切り取るサイズを間違える可能性はあります・・・。
動作確認端末一覧 auプラン (Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/
時間があるときにでも見てみてください。
au からの MNP に備えて(事前準備・事前確認)
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/16836
「4. SIMカードの種類を確認」をご覧ください。
XPERIA Z3 (SOL26) では LTE タイプのカード(黒い台紙の 非VoLTE SIM nano カード)を利用します。
次の機種の XPERIA Z4 (SOV31) では VoLTE タイプのカード(オレンジの台紙の VoLTE カードを nano サイズに切り取る)を利用します。
この2種類のカードは互換性がないので、端末と違うタイプの SIM カードを入れた場合は、通信できない状態になります。
最悪のケースでは再起動を繰り返してしまい手が付けられなくなる場合もあり得ます。
au の端末では機種型番で、大抵のものはタイプか判断できます。
型番の3文字目が L(LTE 端末)か V(VoLTE 端末)で変わります。
SOL26 → LTE 端末なので 非VoLTE(黒い台紙)を使います。
SOV31 → VoLTE 端末なので VoLTE(オレンジの台紙)を端末に合わせて切り取ります。
動作確認一覧にある micro または nano だけ書いてあるものは非VoLTE の黒い台紙のカードを使用します。
1枚の台紙で1種類のカードサイズしかないので、サイズを間違えると再発行して貰うことになります。
この一覧で VoLTE ( nano ) と書かれているものは、VoLTE のオレンジの台紙のカードを端末に合わせたサイズ( micro または nano サイズ)に切り取って使います。
こちらは1枚の台紙で2種類のサイズに対応しているため、自分で切り取るサイズを選べるので、間違えたサイズで注文する事はありません。
但し、自分で切り取るサイズを間違える可能性はあります・・・。
動作確認端末一覧 auプラン (Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/
時間があるときにでも見てみてください。
au からの MNP に備えて(事前準備・事前確認)
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/16836
「4. SIMカードの種類を確認」をご覧ください。
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