Q&A
解決済み

SIM 間違え

auからの乗り換え時にSIMカードのサイズを間違えてしまいました。
申込当日に気づき、サービスに☎しました。
キャンセルして、申込しなおすことができる、とのことで、キャンセルしたのですが、SIMカードが発送されたとメールがきました。
そういうことって、あるのでしょうか?
進行状況も発送になっていて、キャンセルされたようにありません。
キャンセルできないときに、連絡はないのでしょうか?

かな‐かな
レギュラー

しまっこさんのコメント
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Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

>>8 かな‐かなさん

あ~それはダメですね
デュアルプランですよね?たぶん。。。
そして、発送したものは再申し込みしたものではないということですよね?
私の発送確認のメールにはsim種別まで書いてなかったのですね。。。

発送完了の前日のメールに
サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ
というメールが有りました

そこには
≪お申し込み内容≫
■Dプラン デュアルタイプ パケット制限(3GB)(\1,728[税込]/回線・月)
 ・端末同時購入:しない
 ・SIMカード:nanoSIM

というのが確認できました

発送前のメールに
nano simに関することは書かれていませんよね?
そしたらキャンセルされていないと思います。。。
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