Q&A
解決済み

mineoプリペイドマイページにログインできません

お試しSIMを開通して通信速度測って良さそうだったので契約しようとログインページに行って電話番号とパスワード打ち込んでも’’何らかの原因でエラーが発生しました’’と表示されてログインできません
一日ぐらい時間を置いたりブラウザや回線を変えてみましたがNGでした
どうすれば良いのでしょうか?

TN64
TN64さん
ルーキー

nori@seikapapaさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

mineoプチ体験(プリペイドパック)から本契約に移行したいということですね?

入力した電話番号はプリペイドパックのSIMが入っていたもので、パスコード(パスワードではないです)は8桁の数字ですがお間違いないでしょうか?

あと考えうるエラーとしては、プリペイドパックの有効期限は開通月を含めて2か月後末までですが、過ぎているということはありませんか?
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