Q&A
解決済み

mineoプリペイドマイページにログインできません

お試しSIMを開通して通信速度測って良さそうだったので契約しようとログインページに行って電話番号とパスワード打ち込んでも’’何らかの原因でエラーが発生しました’’と表示されてログインできません
一日ぐらい時間を置いたりブラウザや回線を変えてみましたがNGでした
どうすれば良いのでしょうか?

TN64
初心者マークTN64さん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

電話番号は数字のみで入力されてますか?

7月末頃にお試しから月額サービスへ変更する際に、080-1111-2222 の様にハイフン付きだとエラーになり、数字のみで 08011112222 と入力するとログイン出来たという事があり夜間でサポートにも聞けずしばらくハマりました。
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