解決済み
mineoプリペイドマイページにログインできません
- プリペイドSIM
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
お試しSIMを開通して通信速度測って良さそうだったので契約しようとログインページに行って電話番号とパスワード打ち込んでも’’何らかの原因でエラーが発生しました’’と表示されてログインできません
一日ぐらい時間を置いたりブラウザや回線を変えてみましたがNGでした
どうすれば良いのでしょうか?
真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au(povo)
ベストアンサー獲得数 391 件
>>17 勝ちゃんさん
mineo プリペイド マイページ( https://my.mineo.jp/prepaid/ )にスマホからのログインが出来ないという物なので、 PCかスマホのブラウザで「PC版ページ」としてアクセスしている場合には発生せずという事ですね。
また、月間サービス利用の場合に使う mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )ではない事から、mineo プチ体験のプリペイドパックで残量確認や月額サービスへの切り替え以外ではアクセスする機会が無いでしょうから対象者は限られていると思いますよ。
mineo プリペイド マイページ( https://my.mineo.jp/prepaid/ )にスマホからのログインが出来ないという物なので、 PCかスマホのブラウザで「PC版ページ」としてアクセスしている場合には発生せずという事ですね。
また、月間サービス利用の場合に使う mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )ではない事から、mineo プチ体験のプリペイドパックで残量確認や月額サービスへの切り替え以外ではアクセスする機会が無いでしょうから対象者は限られていると思いますよ。
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