至急
プリペイドパックの開通手続きについて
- プリペイドSIM
- au
OptimusX IS11LGでプリペイドパックの開通手続きを行っています。開通センターに電話をかけたのですが、「ご利用番号」と「パスコード」を入力する方法がわかりません。入力しても認識してもらえません。番号の入力間違いは何度も確認し直しました。どこに入力すればいいのかご回答お願いします。
おりさん
ルーキーCrossroadsさんのコメント
ベストアンサー獲得数 4 件
ご自宅の固定電話から電話されましたか？
そうだとしたら、その電話の回線が「ダイヤル回線」ではありませんか？
「プッシュ回線」でないと、入力した番号が認識されない可能性があります。
「＃」を押してから番号を押せば、うまく行くかもしれません。
「ダイヤル回線、プッシュ回線」の違いは検索すればわかりますよ？
そうだとしたら、その電話の回線が「ダイヤル回線」ではありませんか？
「プッシュ回線」でないと、入力した番号が認識されない可能性があります。
「＃」を押してから番号を押せば、うまく行くかもしれません。
「ダイヤル回線、プッシュ回線」の違いは検索すればわかりますよ？
- 2