Q&A
解決済み

SIMカードを認識しなくて、電話もできない。対応方法

Zenfone3 LASER(2月1日の新機種発売時に、SIMと同時購入)は、2つのSIMが使えるということで、SIMカードを一度抜き、SIMカードスロットの形を確認したり、他の電話のSIMを合わせて見たあと、元に戻したのですが、その後からSIMカードが認識出来なく、電話もできない状況です。
SIMカードを一度抜いて戻すことで、このようなトラブルが発生するのか分かりませんが、現状SIMカードが壊れたのか、電話自体が壊れたのか分からない状態です。対処方法を教えて下さい。

crystal20100705
ルーキー

音吉さんのコメント
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

該当するかどうかわかりませんが、sim socket が、甘いという内容を 見かけます sim に 薄い紙を合わせて そーっと押し込んだら 治ったというような話もありますので この辺よーく見てみて トラブルにならないように対応するのも手かと 自己責任です まあ 正統的には、購入店に持ち込んで クレーム交換修理ですかね 相手は、あああれね という感じだと思いますよ そうそう nano sim を マイクロ sim に変換するようなものをお持ちなら 自然と厚みが、増しますので 試してみてもいいかと micro sim のソケットもありますよね 
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