マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
エントリーコードのエラー
こんにちは。
マイネオに乗り換えをしようと思い、先日エントリーコードを購入しました。
雑誌の付録でマイネオのエントリーコードが着いたものを買ったんですが、申込み前に確認と思い、申込み画面からエントリーコードを入力したところ、エラーが出てきました。
付録を開けてからすぐでしたので使用されたということはありえないんですが、同じような経験があった方はいらっしゃいますか?
とりあえずマイネオと出版社に問い合わせをしようと思っています。
9 件の回答
ベストアンサー
Pixel 7(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 4 件
もしかしてお申し込み方法欄の
○ エントリーコードを
お持ちでないお客さま
○エントリーコードを
お持ちのお客さま
キャンペーンなどで配布されて
いる16桁のコードです。
○エントリーパッケージを
お持ちのお客さま
の選択欄で
「○エントリーパッケージを
お持ちのお客さま」
にチェックしていませんか?
「○エントリーコードを
お持ちのお客さま
キャンペーンなどで配布されて
いる16桁のコードです。」
にチェックしてもう一度お試しください。
○ エントリーコードを
お持ちでないお客さま
○エントリーコードを
お持ちのお客さま
キャンペーンなどで配布されて
いる16桁のコードです。
○エントリーパッケージを
お持ちのお客さま
の選択欄で
「○エントリーパッケージを
お持ちのお客さま」
にチェックしていませんか?
「○エントリーコードを
お持ちのお客さま
キャンペーンなどで配布されて
いる16桁のコードです。」
にチェックしてもう一度お試しください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 5
退会済みメンバーさん
ビギナー
Amazonでのmineoエントリーパッケージのレビューで、エラーの事例がありました。私も入力する際に、この情報を参考にさせてもらいました。
もしご存じであればすみません。
https://www.amazon.co.jp/review/R30VMQW2W1G2H5/ref=cm_cr_dp_title?ie=UTF8&ASIN=B00UT26M0Q&channel=detail-glance&nodeID=3210981&store=electronics
もしご存じであればすみません。
https://www.amazon.co.jp/review/R30VMQW2W1G2H5/ref=cm_cr_dp_title?ie=UTF8&ASIN=B00UT26M0Q&channel=detail-glance&nodeID=3210981&store=electronics
- 4
HUAWEI P20 Pro HW-01K docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 11 件
さかなねこさん こんにちは。
私も昨日、母のmineo加入のためにエントリーコードを入力しようとしたら最初、エラーがでました。
3回線目にしてエラー??? と頭の中が??いっぱいになりながら最初に戻ってやり直し、、、。
原因は TMスナイパーさんが仰っているようにエントリーコードにも種類があったのをすっかり失念していたからでした。
私は種類を間違えて入力していたからエラーが出ていました。改めたら無事、加入できました。
なのでさかなねこさんも、もしよろしかったら今一度お確かめくださいな。
私も昨日、母のmineo加入のためにエントリーコードを入力しようとしたら最初、エラーがでました。
3回線目にしてエラー??? と頭の中が??いっぱいになりながら最初に戻ってやり直し、、、。
原因は TMスナイパーさんが仰っているようにエントリーコードにも種類があったのをすっかり失念していたからでした。
私は種類を間違えて入力していたからエラーが出ていました。改めたら無事、加入できました。
なのでさかなねこさんも、もしよろしかったら今一度お確かめくださいな。
- 8