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eoをご利用しているユーザーからの割引キャンペーンについて

今年の夏に新規にマイネオになった者ですが、そのときマイネオ新規3ヶ月割引キャンペーンプラスeoご利用3ヶ月割引キャンペーンがあり、最大6ヶ月の割引となるのでeoのマイベージからマイネオをキャンペーンが終了する7月に新規に申し込みました。
しかし、3ヶ月しか割引されておらず次の月からは通常の料金となりました。せっかく苦労してeoの専用申し込みベージから申し込んだのに適用されていないなんて少し納得がいきません。
もっと分かりやすいキャンペーンの告知にしてほしいです。


5 件の回答

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

私も6月申し込み、7月1日開通しシングルプランで3ヶ月800円でした。その時デュアルプランは6ヶ月だったと私もおもいましたが、どちらだったのでしょうか?

もしデュアルの場合であればサポートに確認される方が良いかも知れないですね!
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

専用ページからの申込みであれば、適用されるはずなのですが、eoユーザーである事と申込み日はサポートで調べればわかるので、とりあえずサポートへ確認したほうが良いと思います。後で適用してもらえるケースの事例もありますので。
  • 3

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

サポートに電話すると、適用条件を満たしていれば適用してくれるはずですよ。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私もサポートへの連絡をお勧めします。過去に連絡によって条件が変わった経験がありますが 、かなり柔軟な対応をしていただけたと思います。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

一般キャンペーンと併用出来ていないって事でしょうか?

eoユーザキャンペーンはシングルデュアル関係無く
新規加入で3か月800円引です。

一般キャンペーンは
6月1日から7月31日までのオーダーで
デュアル契約なら3か月800円引です。
(2016年5月31日のリリースリンク先PDFにて確認)

よってシングル契約なら3か月
デュアル契約なら6か月になります。
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>7 クリームメロンソーダさん

私もeoユーザーですが、デュアル契約割引6ヶ月+eoユーザー割引3ヶ月で、適用されています。マイページの契約内容にも、適用9ヶ月の記載がありました。
  • 8