Q&A
いつでもOK

まだ来ない…。

先月、25日にDプランのシングルを申し込んだのですが。
今日で8日目…まだSIMカードが届きません。

申し込み当日に申し込みありがとうメールは来たのですが。
その後、音沙汰が何もないまま…
途中、連絡があったかと思えば端末価格の変更メールだけ。
一週間で届くと聞いて申し込んだのに…。

友達は申し込みから四日で届いているのに一体!?

皆さん、そんな感じなの??

ミミズク
ルーキー

ななめしばさんのコメント

iPhone 6 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 3 件

一般的に申し込みありがとうメールが来たあと支払いや情報に問題はないかという審査が行われ
一週間ほどで『サービス手続き完了とご利用にあたって』という審査完了(合格)の意味合いもあるメールが届くはずです
それがまだ来ていないということは審査に時間がかかっているか落ちたのでは?
審査に落ちていても連絡が来ていないというパターンはここでもよく見受けられます
とりあえずmineoに連絡を入れた方がいいと思いますよ
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