Q&A
いつでもOK

残容量について

残容量の件で質問させていただきます。9月25日auからmineoに変更しました。容量契約は3GBです。9月容量使用は328MB、10月容量使用は3995MB、11月1日容量使用(現在)197MBで現在の残容量合計は14118MBです。前月繰り越し容量が11046MBとなっています。
契約容量3GBの場合、本来なら3000MB以下になっているはずなのに14118MG残っているのは、何故なのか仕組みがよく分かりません。ギフトチャージをもらった記憶もあるのですが、それが繰り越しで残っているのかなど、分かる方教えてください。
もしかして、2か月後当たりに容量不足になるのであれば容量を5GBの増量することになるのかなど詳しい方教えてください。
よろしくお願いします。

ジミーペイジ
レギュラー

ジミーペイジさんのコメント
ジミーペイジ
ジミーペイジさん・質問者
レギュラー

>>5 chocolineさん
何から何まで本当にいろいろなことを教えていただきありがとうございます。
まだ、初心者で分からないことばかりで頭を抱えているところで非常に助かります。
教えていただいた内容を一つ一つ覚えて行きたいと思います。
お忙しいところ心よりお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
  • 8