なるべく早く
オプションの契約を取り消したい
先ほど通話定額30に申し込んだんですが、月によってムラが大きいようで、やはり契約を解除したいとおもっています。次月から申し込み内容を反映するとありますが現時点で取消する方法はありますでしょうか?
3 件の回答
Galaxy S9 SC-02K docomo(docomo)
ベストアンサー獲得数 16 件
開通してからwebで変更だと、オプションの変更が翌月になると思います。
申込直後であれば、サポートに電話して変更してもらうことができると思います。
ただ、あまり時間がたって契約登録処理が完了してしまうと、当月は変更できず翌月になるかもしれません。
とにかく、早めにサポートに電話してオプションの取り消しを申し込むのが良いと思います。
私は、申込でSIMの種類を間違えてしまいましたが、直後に電話したら、SIM発行前だったので、申し込み内容を変更してもらえました。
ご参考まで。
申込直後であれば、サポートに電話して変更してもらうことができると思います。
ただ、あまり時間がたって契約登録処理が完了してしまうと、当月は変更できず翌月になるかもしれません。
とにかく、早めにサポートに電話してオプションの取り消しを申し込むのが良いと思います。
私は、申込でSIMの種類を間違えてしまいましたが、直後に電話したら、SIM発行前だったので、申し込み内容を変更してもらえました。
ご参考まで。
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Galaxy S9 SC-02K docomo(docomo)
ベストアンサー獲得数 16 件
補足ですが、通話定額30を使うか使わないかくらいであれば、g-callや楽天でんわといった、転送方式で通話料が半額となるサービスがおすすめです。
基本料無料で使った分だけの料金なので、どれだけ使うか気にする必要もありません。
androidであれば0063Plusというアプリを使うと使い勝手も普通にかけるのとほとんど変わりありません。(楽天でんわやg-call専用のアプリもありますが、0063Plustの方が使い勝手良いです。)
ご参考まで。
基本料無料で使った分だけの料金なので、どれだけ使うか気にする必要もありません。
androidであれば0063Plusというアプリを使うと使い勝手も普通にかけるのとほとんど変わりありません。(楽天でんわやg-call専用のアプリもありますが、0063Plustの方が使い勝手良いです。)
ご参考まで。
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