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フリータンクとマイネおみくじのパケットについて

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先月末にフリータンクより1GBのパケット通信量の引き出しを行い、9月2日にマイネおみくじで1GBが当たりました。2回線(両方3GB)契約していて、先月からの繰り越しが約6GBあります。

これらを踏まえると、
3GB(9月分)+6GB(繰り越し)+1GB(フリータンク)+1GB(マイネおみくじ) = 11GB

以上の容量があって然るべきだと思っているのですが、マイページを確認しても1GB足りません。今月に入って400MB程しか使っていないですが、残容量が約9.6GBとなっております。

フリータンク、マイネおみくじのどちらかが反映されていないのでしょうか?


ヨッシー
レギュラー

バグ夫さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 112 件

>>64 ょうこさん

せっかく足りなくなって容量増やしたり追加パケット購入したりする人が少なからず減るわけですからね。パケットもお金でやり取りしてる以上損失と見るべきでしょうね(^_^;)

先月の時点で修正したと言っていたので今回はちょっとお粗末ですね。

原因と対策がきちんと公表されれば(よくあるお詫びフォーマット一辺倒の文章ではなく)よいんですけどねぇ…ただこれはmineoに限らずですが(笑)
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