Q&A
いつでもOK

フリータンクとマイネおみくじのパケットについて

mineo4.PNG

先月末にフリータンクより1GBのパケット通信量の引き出しを行い、9月2日にマイネおみくじで1GBが当たりました。2回線(両方3GB)契約していて、先月からの繰り越しが約6GBあります。

これらを踏まえると、
3GB(9月分)+6GB(繰り越し)+1GB(フリータンク)+1GB(マイネおみくじ) = 11GB

以上の容量があって然るべきだと思っているのですが、マイページを確認しても1GB足りません。今月に入って400MB程しか使っていないですが、残容量が約9.6GBとなっております。

フリータンク、マイネおみくじのどちらかが反映されていないのでしょうか?


ヨッシー
レギュラー

ヨッシーさんのコメント
ヨッシー
ヨッシーさん・質問者
レギュラー

iPhone X docomo(docomo)

>>45 じんりょうさん

私も同じ状況です。
また該当者全員に1GB付与して「スイマセン」で終わるつもりでは?と、今後のサービス運営にも疑問が残ります。
  • 46