mineoメールのパスワード

>>9 Kei(。・∀・。)ノさん
>>10　みなとのさん

そうなんです。
ログインでエラーになってしまい、その先に進めないんです。

このメールアドレスは、取得したmineoのメールアドレス。パスワードは、変更前なので初期値のパスワードを入力ですよね？

数日前から何度も試しているのですが、ログインできず悩んでしまってます。