回線切り替え中のため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。（GM235）の取り消し方法

サービス
iPhone 13
mineo(docomo)
Dプラン microSIM
iOS

2026.04.05 14:00
2026.04.05 15:00

ノブスカイウォーカーさん

ルーキー

dokomo回線でSIMカードをに不具合があると公式から発表があったので再発行してもらいましたが、不具合が出なかったので変えずにいました。最近iPhone17に替えるのでesimにしようとしましたが、回線切り替え中のため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。（GM235）と表示されて変更できません。どうすればよいでしょうか？再発行SIMを入れて設定してみましたがネットワークに接続できません。良い知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

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4 件の回答

ベストアンサー

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 17（irumo）ベストアンサー獲得数 734 件

一旦SIMの交換を申し込んだからには、その回線の切り替えをやらない限り、その回線に関わる手続きは一切受け付けないようになっています。

マイページでその回線の「回線切替状況」を確認してください。

回線切替手続き「要」となっていたら、回線切替をタップして完了させてください。それ以後は、新しく送付されてきたSIMのほうが有効なSIMになります。

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3
2026.04.05 14:29

Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん

Gマスター

iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 226 件

ノブスカイウォーカーさん
こんにちは～♪

回線切替手続きがまだでしたら、まずそちらを済ませて再発行されたSIMを開通させてください。
■MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替／EID登録
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

iPhone17はすでに手元にありますか？
これから購入予定でしたら、eSIMへの変更申し込みには iPhone17 のEID が必要なので、申し込みは新端末が届いてから行ってください。
■SIMカード／eSIM変更・再発行
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

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