解決済み
lala call解約したら電話着信しなくなって困ってます
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リックン@2201さんのコメント
ベストアンサー
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>>2 saegusa34さん
iPhone SE をお使いの場合、LaLa Call 解約後に着信できなくなる原因として多いのが、
スマホ側に残った「着信転送設定」が ON のままになっていることです。
iPhone の設定アプリに「着信転送」が表示されない場合でも、
キャリア側の転送設定が残っていると、
「お客様のご都合によりおつなぎできません」というアナウンスになります。
■ 着信転送を完全にオフにする方法(iPhone共通)
電話アプリを開いて、以下の番号をそのまま発信してください。
無条件転送の解除
##21#
圏外転送の解除
##62#
話中転送の解除
##67#
不在時転送の解除
##61#
4つすべて実行しても問題ありません。
LaLa Call 利用時にどれかが設定されていることが多いため、
これで通常どおり着信できるようになるケースがほとんどです。
iPhone SE をお使いの場合、LaLa Call 解約後に着信できなくなる原因として多いのが、
スマホ側に残った「着信転送設定」が ON のままになっていることです。
iPhone の設定アプリに「着信転送」が表示されない場合でも、
キャリア側の転送設定が残っていると、
「お客様のご都合によりおつなぎできません」というアナウンスになります。
■ 着信転送を完全にオフにする方法(iPhone共通)
電話アプリを開いて、以下の番号をそのまま発信してください。
無条件転送の解除
##21#
圏外転送の解除
##62#
話中転送の解除
##67#
不在時転送の解除
##61#
4つすべて実行しても問題ありません。
LaLa Call 利用時にどれかが設定されていることが多いため、
これで通常どおり着信できるようになるケースがほとんどです。
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