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解決済み

ハズレ番号?

小湊
小湊さん
ベテラン

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,370 件

質問1
随分前ですが、妻が契約した電話番号の前の持ち主当てに頻繁に電話が掛かってきて「〇〇さんですか?」「違います。それはたぶん前の持ち主です」と言う会話を繰り返したことがあります。だんだん頻度が下がって、半年くらいで解決しました。

質問2
 借金の督促が何件も続くような身に危険が迫るような状態にならないと、間違い電話や間違いSMSくらいでは電話番号の変更は難しいと思います。
でも、ダメ元で頼んだらいかがですか?

質問3
 8日間キャンセルの理由には該当しないようですが、これも相談次第だと思います。

■契約のキャンセル(8日間キャンセル)について教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/14633
(以下抜粋)
ご自宅/勤務先/通学先などの電波状況が不十分な場合、または十分な説明がなされていなかった場合や契約書面が交付されていない場合に、サービス提供開始日または契約書面受領日のいずれか遅い方から当該日を含む8日間、ご契約のキャンセルができます。
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