マイネオ端末の保証書

エース

数ヶ月前に、マイネオ端末を購入しましたが保証書が入っていなかったのですが、もし1年以内に壊れた場合はどうすれば良いですか?　よろしくお願いします。

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ベストアンサー

レギュラー

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マイページから端末購入の証明書が印刷できます。一年以内の自然故障ならメーカー保証があるはずですよ〜。落として画面が割れたり水没させたりした時は有償の修理になるかもしれません。

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端末保証のサービスを未契約または初期不良・メーカー瑕疵期間内（通常、契約年月日から1年間）での自然故障の場合は、下記を参照してください。
https://support.mineo.jp/repair/nonsubscriber2.html