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自己解決済み

王国アイテム当落メールが来ない…

fuka30
fuka30さん
ルーキー

タイトルの通りですが、王国アイテムに応募後の当落メールが届きません。
当落が来ることを知らぬまま何度か応募しておりますが、家族と一緒に申し込んだ際に「当落メール来てないの?」となり、発覚しました。

なにか設定の不備があるのかと、問い合わせはかけているのですが長い間回答がないので分かる方がいらっしゃればと思い、質問させていただきました。

マイネオのアドレス、連絡用メール、それぞれの迷惑メールBOXは確認済みです。

よろしくお願いいたします。

【2024/07/16 19:37 追記】

コインは落選のたびに戻ってきております!


5 件の回答

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 121 件

fuka30さん
こんばんわ~♪


王国アイテムの当落の連絡はマイネ王の登録メールアドレスに届きます。
そちらのアドレスの方は確認なさいましたか?

もし届いていなければ、問い合わせはマイネ王の方へ。

■お問い合わせ | マイネ王
https://king.mineo.jp/inquiries/new
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 36 件

あとは、メールの受信設定で弾かれている

コインはちゃんと戻ってます?
  • 2
fuka30
fuka30さん・質問者
ルーキー

コメントありがとうございます!
マイネ王登録メールも確認済みで、メール設定ではじかれていることも無さそうです。

再度問い合わせをしてみます。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 866 件

IMG_2105.jpeg

こちらご参考に。
コイン返却での確認方法です。
https://musiatui.blog.fc2.com/blog-entry-1603.html
  • 4
fuka30
fuka30さん・質問者
ルーキー

>>4 BM320Iさん

ありがとうございます!
コイン返却での確認はできるのですが…メールが来た方が楽だなぁ、と思いまして。笑
どうにもならなければそこで確認するようにしようと思います!
  • 5

マイネ王登録のメールアドレス宛に月末になると届きますね。noreply@mail.king.mineo.jpからこんなタイトルです。
「【お知らせ】王国アイテムの抽選結果のお知らせ」
金賞、銀賞、銅賞と応募した回線数分の結果が届きます。
毎月また落選か、と眺めています(笑)
届いていないとなると事務局問合せしかなさそうです。
  • 6