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Q&A

なるべく早く

王国アイテムに応募したいができない

サービス
mineo(docomo)
Android

2023.11.18 15:06
2023.11.18 22:45

みっちゃん68さん

レギュラー

王国アイテム　毎月応募していますが、今回は応募のボタンを押しても反応しません。
不具合の理由が分かりませんので、ご案内よろしくお願いいたします。

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5 件の回答

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,124 件

手持ちのコインが無いのではありませんか？
複数回線を契約されているのなら、コインのある回線から応募してください。

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1
2023.11.18 15:12

みっちゃん68さん・質問者

レギュラー

>>1 えでぃ@充電中さん
ありがとうございます。
３個ありました。
eoIDの連携を再度しましたら、応募ボタン作動しました。
お騒がせしました。

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6
2023.11.18 22:34

Fjugemu@寿限無さん

マスター

ベストアンサー獲得数 25 件

今月は金賞・銀賞・銅賞ともに既に応募済みかも？
または、ファントクにあるコインの在庫が0枚になってるのかも？

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2
2023.11.18 15:15

みっちゃん68さん・質問者

レギュラー

>>2 Fjugemu@寿限無…長久命の長助さん

ありがとうございます。コインは３個ありました。eoID再連携をしましたら応募ボタン反応しました。ありがとうございます。

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7
2023.11.18 22:36

ガゴゼ@コメント泥棒さん

マスター

ベストアンサー獲得数 38 件

Cookie（キャッシュ）の削除や別ブラウザでの応募をお試しください。
mineoアプリで不具合が発生しているならアプリの削除・再インストールをお試しください｡

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3
2023.11.18 15:26

みっちゃん68さん・質問者

レギュラー

>>3 ガゴゼさん

アドバイスありがとうございました。
再度eoID連携をしましたら応募できました。お騒がせしました。

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8
2023.11.18 22:38

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 912 件

アプリを立ち上げ直して、再ログインしても解消されませんか？

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4
2023.11.18 15:34

みっちゃん68さん・質問者

レギュラー

>>4 BM320Iさん

アドバイスをありがとうございました。
再度eoID連携をしましたら、応募できました。お騒がせしました。

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9
2023.11.18 22:39

yoshi君さん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 419 件

応募する商品にチェックは入っていますか？
チェックを付け忘れると応募できません。
この後、王国コインをお持ちなら応募できますが、王国コインがないのなら手に入れるか、違う回線でお持ちなら切り替えをして下さい。

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5
2023.11.18 15:48

みっちゃん68さん・質問者

レギュラー

>>5 yoshi君さん

アドバイスをありがとうございました。eoID再度済ませましたら、応募できました。お騒がせしました。

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10
2023.11.18 22:41

yoshi君さん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 419 件

>>10 みっちゃん68さん

解決できて良かったですね(^_^)

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11
2023.11.18 22:45