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なるべく早く

2段階認証について

shonchan
shonchanさん
ルーキー

以前使用のメールアドレスが使用できなくなり、新しいメールアドレスに変更しようとするが、2段階認証で以前使用のメールアドレスにパスワードを送られても見られない。よって、マイページに入れない。どうすればいいでしょう??


3 件の回答

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↓こちらのやりかたでどうでしょうか?

https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/mypage/40023516_14951.html
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 644 件

IMG_5795.png

サポートダイアルに電話しましょう
土日祝も営業しています
9時から18時までです。

一つ目の回答が「2023.11.12 17:24」ですから即日解決されている事をお祈り致します。
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A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 23 件

携帯のSMSに送られる方法を選択すれば、できると思う。
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