Q&A
解決済み

マイ割四ヶ月適用されていますか?

あまは
あまはさん
ベテラン

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毎割四ヶ月適用されていますか?
5月末に申し込みしてアプリの契約内容みたらマイ割3ヶ月引きとなってます
開通作業は6月半ばにしました

【2023/08/25 15:12 追記】
契約期間
3ヶ月目
利用期間
2ヶ月目
契約開始日
6月4日
サービス提供開始日
6月15日

でマイ割3ヶ月適用中となっています
4ヶ月ではないのかなと?

【2023/08/25 15:21 追記】
四ヶ月だと9月末まで割引になるとおもいますがどうなんでしょうか?

【2023/08/25 17:14 追記】
マイピタ割引キャンペーン (4カ月×最大1,188円割引)

と私のは契約内容にかかれてます

【2023/08/25 17:15 追記】
すいません

マイピタ割引キャンペーン (3カ月×最大1,188円割引)
の間違えでした

Screenshot_20230825-183803.png

【2023/08/25 18:40 追記】

Screenshot_20230825-183815.png

スマホアプリの契約内容です

明日サポートにも聞いてみます


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 149 件

あまはさん
こんばんは〜♪


4月にmineoサポートにメールで問い合わせた時には、表示される月の数は割引が 「満額適用される月数分」 とのことでした。
なので、初月が日割りになる場合は初月を除いた月数の 「3ヵ月」 と表記され、割引は初月+3ヵ月に適用されます。

コース変更でマイピタ割適用になった場合は 「4ヵ月」 と表記されます。
マイピタを新規契約し1日に開通した場合ですが、契約当初は 「3ヵ月」 の表記ですが、開通月の半ばくらいに 「4ヵ月」 に修正されました。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 19

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 149 件

あまはさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*゚▽゚*)o)))♡


表記に3ヵ月と4ヵ月と揺れがあるのは、混乱を招くので親切じゃないですよね~
当時、間違いなんじゃないかと思って問い合わせたんですが、それが仕様とのこと。

次回のキャンペーンではこのような表記の違いはないといいのですが。
  • 20
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

mineoは初月は日割なので1188円値引きできない場合があるのでこのような表現をしています。9月も最大(月中解約すると変わる)1188円値引されますよ。
  • 1
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

>>1
私の回答は最大を説明したものでした。
ただ私も5月申込6月サービス開始で契約しています。
契約内容紹介欄の過去に適用されたキャンペーンでは4ヶ月となってます。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 48 件

#1の通りかと思いますが、所詮(マイネ王運営事務局員や)利用者に確認しても、、、どうしてもということなら
コチラへ確認が確実では?
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 2

ベストアンサー獲得数 1 件

キャンペーン当初、問題になった点で添付されています赤字のように見直しがされました。
なので開始月から最大1188円の割引があります。
私の友人は、1Gプランに3/10からだったので基本料は全額割り引かれて、割引対象外のユニバーサルサービス料の2円だけの請求でした。

実際の請求額(ご利用料金)は、どうなってますでしょうか?
6月から「基本料キャンペーン割引(デュアルタイプ)」で割引されてませんか?

今回問題となっている記述は、過去の「3か月」表記が訂正されないまま残っているのではないかと思います。
  • 3
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

適用キャンペーン等
マイピタ割引キャンペーン (4カ月×最大1,188円割引)
ーーーーーーーーーーー

「ご契約内容照合」で確認してみました。上記のような記載になっています。
あまはさんのは、「4か月」ではなく「3か月」と記載されているのでしょうか?

私の場合。
4月21日に申し込みをして、5月1日開通しました。
5・6・7・8月の割引適用になります。

契約期間 5カ月目
利用期間 3カ月目  と記載があります。
コチラのことを質問されているのでしょうか?
  • 4
あいだの1件を表示
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

>>6 あまはさん

そうだったのですね。

初めにスタッフブログに発表された時に、
マイピタ割引キャンペーン (3カ月×最大1,188円割引)
と記載がある。と質問が多くて
スタッフブログの編集・マイページの記載変更
マイピタ割引キャンペーン (4カ月×最大1,188円割引)
された感じだったと思います。
たぶん、記載間違いです。

4か月目も最大1,188円割引されると思います。

確実に確認したいのであれば、お電話で問い合わせすることをお勧めします。
  • 9
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

>>9
mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00~18:00(年中無休)
スムーズなご案内のため、mineo契約内容通知書または登録証をお手元にご用意ください。

mineo契約内容通知書または登録証のサンプルを確認する

■フリーコール 0120-977-384(通話料無料)

■フリーコールへつながらない場合 050-7102-8890(通話料有料)

○ LaLa Callからは通話料無料
  • 10

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 294 件

イメージ.jpeg

添付されている画像にマイピタ割は最大4ヶ月間と記載されている通りです。サービス利用開始日が6月中なら割引きは9月末まで適用されます。
ご参考までにサービス利用開始日6/1の場合の適用キャンペーンを添付します。
  • 7
あいだの4件を表示
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

>>16 nokkoさん

過去に適用されたキャンペーン欄
では4ヶ月となってます。
  • 17
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

>>14 SUIT2さん

2.15.00ってなってます
  • 18
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

より詳細な情報はこちら
をタップすれば
過去に適用されたキャンペーン欄
では4ヶ月となってるはずです。
  • 13

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

IMG_5106.png

その画面ってmineoアプリですよね?
ブラウザからmineoマイページに入っていただき
契約内容紹介で確認頂けませんか?

私の場合
契約開始日2023年05月25日
サービス提供開始日2023年06月01日
ですが上記のように適用されています。
  • 15