10GBで契約したはずだけど制限速度は200kb
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- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
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別で持っていたメイン回線をdocomoからMNPしてmineoに動かしました。それ自体は問題なくできたと思っていますが、今月に10GBの契約をして、パケット放題plusが自動でついていると思ったのですが、マイページで制限速度を見ると200kbとなっていてハテナです。もともと6年程mineoと契約しており、それは月800円程度の最低料金シングルプランでオプションもないようなものですが、それと同じアカウントで新しく番号を追加したことが関係ありますでしょうか？どこかの設定が不足していますか？お詳しい方サポートいただけると幸いです。
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iPhone XR（mineo(au)）
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サポートアンバサダー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
パケ放題は自動ではついてきません。
申込みが必要です。
申し込んでから、再度スイッチ確認してください。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
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Pixel 3a（Y!mobile）
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
理由は3日10GB制限を嫌い
任意のタイミングで節約ON200kbps運用を
したい方がおられる為です。
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ＡＸ７（IIJmio）
わたしも先月、20GBコースへの切り替え申し込みをした際、今月1日にパケット放題 Plusを付加するようスケジュールしました。
もちろん、10GBコース以上は無料なので、今から申し込めばよいですよ。（21時～9時は受付処理が停止）
・パケット放題 Plus加入時・通信速度制限実施・解除の際は、設定切り替えのため一時的にmineoスイッチがOFFとなり、約15分後にONとなります。
・パケット放題 Plusを含めmineoのオプションサービスは、お申込みいただいた後の受付処理が完了した後にご利用いただくことができます。夜間（21時～9時）は受付処理が停止しておりますので、この時間帯にお申込いただいたお客さまは9時以降にサービスをご利用いただくことができます。
https://mineo.jp/service/data/packet-free/
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
ご質問者は
パケット放題plus
と書いてますよね。
これを利用するのは、パケット放題plusを申し込んだ上で、節約モードにします。
高速にしたらたしかに速くなりますが、パケットが消費されます。
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