eoIDに私と同一のmineoメールアドレスが利用されています

どんさんさん
返信ありがとうございます　mineoメールアドレスは初期のものではなく羅列したランダムなものに変えました【1回しか変えてない】
eoID及び連絡用メールアドレスは他社キャリアのもので変更しようとしたところ
できませんでした
30日間メールアドレスは変更できないらしく困っています