Q&A
至急

無制限かけ放題プランについて

無制限かけ放題プランはドコモの電話アプリから発信しても
摘要されますか?


3 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

ドコモ端末を使われているということですね。
電話アプリは関係なくて回線で決まりますので、かけ放題を契約したmineo回線を使うのであれば適用されます。ご安心ください。
  • 1
ふみひとみゆみ
ふみひとみゆみさん・質問者
ルーキー

>>1 えでぃさん
ご回答有難うございました。
以前ドコモを利用しており その時使ってた電話アプリを残しています。着信はそこにしか入ってこなくて?発信はマイネオアプリの電話からしか割引適用にならなかったです。間違って ドコモアプリから発信していたら電話料金が1万円位来て 気付いたときは2ヶ月その状態で使用していました。だから無制限!がマイネオアプリ電話からの発信だけなのではと 思いました。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>5 ふみひとみゆみさん
>>4
の方に書きましたが、今のかけ放題はdocomoの電話アプリで大丈夫ですよ。
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

デバイス標準の通話アプリからダイアル下さい。
ドコモ時代と同じ方法で大丈夫です。
  • 2
あいだの3件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

ええもの見つけた
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/smart_phone/support_guide/sp_support_guide_p15p16.pdf

ドコモ時代と同じ操作方法で大丈夫
  • 16
ふみひとみゆみ
ふみひとみゆみさん・質問者
ルーキー

>>16 クリームメロンソーダさん

有難う御座います
あの手この手で
ご説明いただき
わかりました。感謝します。
  • 17
ふみひとみゆみ
ふみひとみゆみさん・質問者
ルーキー

有難うございました。
今は10分かけ放題プランなんですが、マイネオアプリの電話でなく
以前ドコモ時代に使っていたアプリから電話したら、適用なく
高い通話料が来て驚いたので心配でした。
  • 3
あいだの5件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>10
新しいかけ放題に切り替わったら、mineoでんわアプリは不要になります。試しに使ってみて、電話が掛からなければ(掛からないはずです) mineoでんわアプリをアンインストールしてください。
その後ははdocomoの電話アプリを使ってください。
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>11 ふみひとみゆみさん
> 4月1日になるまでは 電話かけないように!
docomoの電話アプリからなら電話を掛けられ無いわけではありませんが、割引がないので30秒22円の請求になります。

31日20時直前は申込みが混み合う可能性がありますので、多少余裕を持ってお申し込みください。
  • 13