Q&A
解決済み

10分かけ放題に申し込みしたら、電話がかけられない

mami24
mami24さん
レギュラー

今まで使っていた10分かけ放題から、
今日から申し込みができるという、550円で10分かけ放題に変更しました。
550円の方は来月からということでしたのでそれはいいのですが、
今まで使っていたマイネオ電話から電話がかけられなくなってしまいました。
来月まで1ヶ月間使えないということなんでしょうか?

10分以内ですが、仕事で使うことが多いので通話料金がとてもかかってしまい困ります。
何か方法はないのでしょうか?
よろしくお願いします。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 475 件

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こちらご参考に。リンクは後で貼ります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの4件を表示
mami24
mami24さん・質問者
レギュラー

>>4 BM320Iさん

度々すいません。
古いスマホなので、無理そうなので来月まで普通に支払うことにします。
お手数おかけしました。
  • 8
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 475 件

>>6 mami24さん
>デュアルSIMはなんですか?
SIMが2枚利用できる端末です。
mineoとは別に、楽天unlimitを契約して、無料発信できる電話サービスをご活用されてはとの案でした。ややこしそうで見送られるのは全然okですよ。
  • 9
ひさ
ひささん
エース

ベストアンサー獲得数 2 件

はい、来月にならないと新しいカケホは使えません。
既存のmineoの10分無料カケホ使っていたら、即解約、4月までは、普通の電話しか使えません。

https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/
  • 5
mami24
mami24さん・質問者
レギュラー

>>5 ひささん

そうなんですね。
ありがとうございました。
  • 7
えでぃ
えでぃさん
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(BIGLOBEモバイル) medal ベストアンサー獲得数 1,614 件

解決済みですが…
こちらに対処の方法を回答しましたので、良ければご参照ください。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 オプション/32975/posts/5
  • 10
mami24
mami24さん・質問者
レギュラー

>>10 えでぃさん

ご親切にありがとうございます。
調べてみます。
  • 12
ヨッシーセブン
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,341 件

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かけ放題にはなりませんが、mineo電話アプリを用いて、標準から半額のmineoでんわを利用することはできます。
別なところで教えてもらいました。
  • 11
mami24
mami24さん・質問者
レギュラー

>>11 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます!これならすぐに対処できそうです。
  • 13
勝ちゃん
Gマスター

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 595 件

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解決済みのところ恐縮です。

キャンセルも簡単にできるように、改善されたかもです?
私自身が検証していないので、確実ではありません事をご了承ください。
  • 14
mami24
mami24さん・質問者
レギュラー

>>14 勝ちゃんさん
ありがとうございます。見てみます!
  • 15