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ニックネームが変わってしまいました

Keiko51
Keiko51さん
ルーキー
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マイネ王にeoID連携したらニックネームが変わってしまいました。元に戻すにはどうすればいいのかを教えて頂きたい。


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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,137 件

> マイネ王にeoID連携したらニックネームが変わってしまいました。
初めて聞く話です。取り敢えず、マイネ王のマイページのプロフィールの編集から変更はできますが、元のニックネームは「既に使われている」と出て変更できないでしょうね。
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Keiko51
Keiko51さん・質問者
ルーキー
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>>2 えでぃさん
ご連絡ありがとうございます。
現在eoID連携できているのですが、以前連携していた時とニックネームが違うのです。
違うパスワードで連携していたのかもしれませんが、そのパスワードは不明です。
今連携している状態ではフリータンクやチップの実績等が消失しています。
因みに、家族とは別のeoIDを使用しています。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,137 件

>>5 Keiko51さん
以前eoID連携されていたときと電話番号が変わりましたか？
以前その番号を使われていた方のニックネームなのかもしれません。ただ、その場合はeoID連携に失敗するはずです。

かごめそーすさんがおっしゃるように、サポートに聞いた方が早いですね。私達、外の人では登録情報を調べる権限がありませんから、想像で答えるしかありませんので。
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かごめそーす@🐾
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SnapCrab_NoName_2022-2-17_21-43-11_No-00.png

プロフィールからニックネームを変更できます。

ただ、一度変えてると
この注意書きのように１年変更できないみたいです。

事情があるようでしたら、一度サポートにきいてみてはいかがでしょうか？
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

SnapCrab_NoName_2022-2-17_21-53-33_No-00.png

>>6 Keiko51さん
コメント拝見しました。
現在eoIDの連携は外れているようです
画面のように、「チップについて」となっているとeoIDが連携していません。

変更作業や問い合わせの前に今一度連携の確認してみてください
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>7
あれ？今見たら連携になってますね(^^
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 925 件

Screenshot_20220217-215734.png

試しにチップ贈りました。届きました？
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Keiko51
Keiko51さん・質問者
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>>9 BM320Iさん

ご連絡ありがとうございました。
お返事が遅くなってしまいました。
チップは届いています。
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ふみえもん@還暦ですが…
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iPhone 13（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>13 Keiko51さん

今は、連携が外れてますね…
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ヨッシーセブン@北京
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,488 件

ニックネームとは、マイネ王の名前のことでしょうか？
keiko51←これでしょうか？

もしこれなら、メールアドレスで決まるマイネ王アカウントなので、eoID連携したとしても変わらないはずなのですが…

そうではなく、電話番号側に紐付いている回線名称のことでしょうか？
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Keiko51
Keiko51さん・質問者
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>>11 ヨッシーセブンさん

ご連絡ありがとうございます。
正直、よく理解できていないのが現状です。
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Keiko51
Keiko51さん・質問者
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>>12 えでぃさん

ご連絡ありがとうございます。
確認してみます。
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