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Q&A

解決済み

ご契約内容照会＞契約期間、利用期間について

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2022.02.10 17:46
2022.02.11 07:18

vaniaさん

ルーキー

mineoマイページより、ご契約内容照会から確認できる契約期間について、60ヶ月との記載がありますが、これは期間を満了すると契約終了となりますでしょうか？現在59ヶ月のため、期間を満了した状態になると現在利用している回線が使えなくなるのかな、と気になり質問させていただいてます。

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6 件の回答

ベストアンサー

イオリさん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 35 件

mineoの契約期間は契約を交わした日から何ヶ月経ったかをカウントしているだけでそれ以外の意味はありません。
その下にある利用期間は回線を開通させてからの期間となりますので、契約→開通の間分差が出ます

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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4
2022.02.10 19:23

イオリさん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 35 件

>>4

契約期間は初月は1ヶ月目
利用期間は初月は0ヶ月目

どちらも1日基準だったと思うけどソースは失念しました

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5
2022.02.10 19:36

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 867 件

>60ヶ月との記載がありますが、これは期間を満了すると契約終了
→終了とはならないですね。
60ヶ月以前の情報は確認できなくなるだけかと。

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1
2022.02.10 17:51

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 867 件

>>1
5年は長期利用の優良顧客ですよね。
その優良顧客をわざわざ解約させて、mineo側には何もメリットないですよ。おそらく。

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2
2022.02.10 17:56

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 867 件

念の為、"ご契約内容照会から確認できる契約期間について、60ヶ月との記載"を、スクショとかで見せて頂けますか？

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3
2022.02.10 19:00

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 867 件

>>3
サポートに確認しても、そんな記載は無いようなんですよね？？？？？

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7
2022.02.10 19:57

ケロロロさん

Gマスター

iPhone 13 ベストアンサー獲得数 244 件

ご安心ください。
イオリさんの仰る通り契約期間、利用期間に特に制限はないです。現にvaniaさんより長期間mineoを利用されている方もいます。
契約期間、利用期間については下記リンクを参考にしてみてください。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法サービス/13937/posts/5

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