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エラーが起きています 500 って何?
- サービス
- mineo(docomo)
- iOS
HAYAさん
Gマスターabsenteさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 99 件
エラー500の発生を追認しました
mineoアプリで回線変更をしようとして失敗しているようです
PCからWEBで連携回線を変更しようとすると問題なくできます
ただし、この状態でアプリを開くと選択回線と連携回線に乖離が起きているのが確認できます
通常ですとアプリで回線を変更すると連携回線も連動してくれますが、今回のエラーはその連動に何らかのエラーが出ていると推測できます
影響として、アプリで回線選択ができないことで選択しようとした回線でのログインボーナスがカウントされない、フリータンクにアクセスできない、チップが受け取れない(別回線で受け取ります)が生じていると思われます
エラーメッセージにしばらく待てとの表示がありますのでシステム回復を待ちましょう
mineoアプリで回線変更をしようとして失敗しているようです
PCからWEBで連携回線を変更しようとすると問題なくできます
ただし、この状態でアプリを開くと選択回線と連携回線に乖離が起きているのが確認できます
通常ですとアプリで回線を変更すると連携回線も連動してくれますが、今回のエラーはその連動に何らかのエラーが出ていると推測できます
影響として、アプリで回線選択ができないことで選択しようとした回線でのログインボーナスがカウントされない、フリータンクにアクセスできない、チップが受け取れない(別回線で受け取ります)が生じていると思われます
エラーメッセージにしばらく待てとの表示がありますのでシステム回復を待ちましょう
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