povoからの乗り換えについて

>アップグレードプログラムex
これ、auからの引き継ぎでしょうか？

次の機種変更に利用できるなら
新しい機種を一括購入して、iPhone11の残債をゼロにして、その後他社に乗り換えるのがいいと思います。

残債は画像の額くらいでしょうか？

親のスマホですが
以前、同じような事しました
https://king.mineo.jp/reports/89068
もしよければ参考にしてください