不良品なのに対応がひどすぎる

>>15 SR51SR51さん
写真のアップ、ありがとうごさいました。金属接点が剥がれているのが分かります。このままでは使えないですね。

SIMの製造はmineoではなく、他のMVNOでも同じものを使っているところも多いはずです。
nanoサイズに切り離すのは多少注意が必要ですので、mineoでも動画などで切り離し方を説明してくれてもいいかもしれません。アイデアファームで提案したらいかがでしょうか。

ただ個人的には、このような失敗をされる方は多くはないと思いますので、mineoに無償交換を要求するのは難しいと考えます。