解決済み
同時契約回線のパケット残量
2/24にAプランを、2/25にDプランを申込みました
両方キャンペーン対象の5GB音声SIMです
まだ開通はしていませんが、両回線のパケット残量に差があるのが気になります
2/24 Aプラン申込
2/25 Dプラン申込
2/27 両回線審査完了
3/1 Dプラン発送 → 3/2 受取
3/2 Aプラン発送 → 3/3 受取
現在のパケットはAプラン10GB、Dプラン5GBです
Aプランは前月繰り越しが5GBあります
理由がわかる方、教えてください
クリームメロンソーダさんのコメント
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 682 件
24日に申し込んだからですね。
通常納期であれば
24日申し込み
→25日照査
→26日SIM発行
→27日SIM発送
→28日ユーザ宅到着
になるので
2月分のパケットを付与しないと
通信出来ずクレームに発展します。
通常納期であれば
24日申し込み
→25日照査
→26日SIM発行
→27日SIM発送
→28日ユーザ宅到着
になるので
2月分のパケットを付与しないと
通信出来ずクレームに発展します。
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