解決済み
新プラン変更後のギフト付与
同eo IDで２回線利用しています。その２回線とも旧プラン３ギガから新プラン５ギガへ変更しました。今のところですが、そのうちの１回線だけにギフト付与されていました。
もう１回線には、付与されないのでしょうか?ご存知の方は、教えて下さい。
2 件の回答
ベストアンサー
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
対象回線が多いので処理が間に合っていません。
最悪でも15日の23時59分までに処理されますので
16日になっても付与されなかったら
Q&Aに再投稿してお祭り騒ぎをしましょう。
最悪でも15日の23時59分までに処理されますので
16日になっても付与されなかったら
Q&Aに再投稿してお祭り騒ぎをしましょう。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
>>その２回線とも旧プラン３ギガから新プラン５ギガへ変更しました
2月は旧プラン３ギガの扱いとなりますので、移行措置が適用されます。
『ギフトの付与は5日～15日以内に付与予定です』
となっていますので、残りの1回線には15日までに付与されます。
📌旧料金プランをご利用中の方向けの移行措置パケット
500MB（デュアルタイプのみ）・3GB（デュアルタイプのみ）・6GBをご契約中の方は、新料金プランの方がデメリットなくおトクになります。そのため、契約容量に加え“移行措置パケット”として毎月パケットをプレゼントします。
・500MB（デュアルタイプ）ご契約中の方：1GB付与
・3GB（デュアルタイプ）ご契約中の方：3GB付与
・6GB(シングルまたはデュアルタイプ)ご契約中の方：6GB付与
○ 今お使いの料金プランを変更されない限り毎月パケット付与します。(終了日未定)
○ 移行措置パケットは毎月5日～15日以内に付与予定です。
2月は旧プラン３ギガの扱いとなりますので、移行措置が適用されます。
『ギフトの付与は5日～15日以内に付与予定です』
となっていますので、残りの1回線には15日までに付与されます。
📌旧料金プランをご利用中の方向けの移行措置パケット
500MB（デュアルタイプのみ）・3GB（デュアルタイプのみ）・6GBをご契約中の方は、新料金プランの方がデメリットなくおトクになります。そのため、契約容量に加え“移行措置パケット”として毎月パケットをプレゼントします。
・500MB（デュアルタイプ）ご契約中の方：1GB付与
・3GB（デュアルタイプ）ご契約中の方：3GB付与
・6GB(シングルまたはデュアルタイプ)ご契約中の方：6GB付与
○ 今お使いの料金プランを変更されない限り毎月パケット付与します。(終了日未定)
○ 移行措置パケットは毎月5日～15日以内に付与予定です。
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